はじめに...
Norton Internet Security とは、ウイルス対策 ・ 駆除やハッカーの攻撃からの防御、プライバシー保護の機能を備えた総合的なウイルス対策ソフトです。
Prius J シリーズ、Prius K シリーズには Norton Internet Security 2004 が添付されています。
Norton Internet Security 2004 を利用するには、別途インストールが必要です。インストール手順については、以下の文書をご参照ください。
Norton Internet Security をインストールするには?
ここでは Norton Internet Security 2004 をご利用中で、インターネット接続が可能な状態から電子番組表の受信を実行した際に、現象が発生したことを前提に説明を行います。
[スタート] メニューの [すべてのプログラム] より、 [Norton Internet Security] - [Norton Internet Security] をクリックします。
[ファイアウォール] をダブルクリックします。
ファイアウォールって ?
インターネットに接続したときに外部からのウイルスや攻撃から、パソコンを守るための仕組みを防火壁に例えて、ファイアウォール (Fire Wall) といいます。
ファイアウォールを設定することで、特定の通信を遮断したり、特定の通信しか通さないようにしたりし、外部からの不正なアクセスを防ぐことができます。
[プログラム制御] タブをクリックし、 [手動プログラム制御] の一覧より、 [HPEPGVBI.exe] を検索します。
[HPEPGVBI.exe] の [インターネットアクセス] 部分に [すべてを遮断] が設定されています。 [すべてを遮断] をクリックし、表示される項目より [すべてを許可] をクリックします。
[HPEPGVBI.exe] の [インターネットアクセス] 部分に [すべてを許可] が設定されたことを確認し、 [OK] をクリックします。
以上で設定変更の操作は終了です。
Norton Internet Security の画面を閉じ、もう 1 度電子番組表の受信をお試しください。
受信が正常に行われない原因
Norton Internet Security をインストールしてから電子番組表を受信しようとすると、下図のような確認メッセージが表示されます。この時、[常にすべてのポートでこのプログラムからの接続を遮断する (推奨)] を選択すると、電子番組表の受信が正常に行われません。
この確認メッセージは、 1 回のみ表示され、 2 回目以降は選択した通りの処理が行われることになります。