文書番号103364：「McAfee VirusScan」のユーザー登録を行う方法 (Prius M/N シリーズ)

ご質問

Prius M/N シリーズで、McAfee VirusScan のユーザー登録を行う方法を教えてください。

回答

対象機種区分：
Prius M/N シリーズ全般

はじめに、本文書に掲載された内容は情報提供のみとなります。
以下、「McAfee VirusScan」に関するソフトウェアのサポートは安心コールセンターでの電話、およびメールサポートは受け付けておりません。

「McAfee VirusScan」に関するご質問は、文末の連絡先「ソフトウェアのサポート先」まで、お問い合わせいただきますようお願いいたします。

ここでは、Prius M/N シリーズにプリインストールされているセキュリティ対策ソフト「McAfee VirusScan」のユーザー登録方法について説明します。

【補足】
以下で案内しているユーザー登録手順は、2005 年度版の「McAfee VirusScan」です。
2006 年度版のユーザー登録手順については、以下の文書をご参照ください。

<文書番号>104020 「McAfee VirusScan」のユーザー登録を行う方法 (Prius P ～ S シリーズ)

注意事項
※ ユーザー登録を行うには、インターネットへの接続環境、メールアドレスの情報が必要です。

※ ユーザー登録を行わない場合、ウイルス対策ソフト「McAfee VirusScan」を最新の状態にすることができません。

※ ユーザー登録が完了した後は、期間内 (90 日間) 、いつでもプリインストールされている McAfee VirusScan を最新の状態にすることができます。

※ ユーザー登録後 90 日を過ぎると、新たに McAfee 社に更新手続きをする (有償) ことで、引き続き McAfee VirusScan を最新の状態でご利用いただくことができます。

ユーザー登録を行う場合は、以下の操作を実行します。

ユーザー登録の一般的な手順

また、ユーザー登録を行う場合は、以下の点にご注意ください。

アカウントの作成についての注意事項
アクティブ化処理についての注意事項
ポップアップブロックについての注意事項

ユーザー登録の一般的な手順

● 操作手順

タスクバーの通知領域にある「M」アイコンを右クリックし、表示されたメニューから [更新] をクリックします。

【補足】
「M」アイコンが表示されていないときは、[スタート] メニューから [すべてのプログラム] - [McAfee] - [McAfee SecurityCenter] の順にクリックすると、アイコンが表示されます。

[McAfee SecurityCenterの更新] が表示されたら [今すぐ確認する] をクリックします。

[更新] をクリックします

ブラウザが起動し、[無償サポート開始登録] が表示されますので、[続行する] をクリックします。

[アカウントの作成] が表示されたら、各項目を入力します。

※ この McAfee ユーザー登録用としてご使用いただきくための 4 文字以上のパスワードをお客様のお好みで決め、[パスワードの入力] と [パスワードの確認] 欄に同じものをご入力ください。

画面下の使用契約をよく読んで、[同意する] をクリックします。

記録用にこのページを印刷するため [印刷] をクリックし、印刷完了後 [終了] をクリックします。

「このソフトウェアをインストールしますか?」と表示されたら、[インストール] をクリックします。

「McAfee VirusScan」の最新版やウイルス定義ファイルのダウンロードが開始されます。

ダウンロード完了後、パソコンを再起動します。
再起動後、手順 1 ～ 3 の操作を行い、下記画面が表示されれば完了です。[OK] をクリックしてください。

アカウントの作成についての注意事項

アカウントの作成時 (手順 6 で [同意する] をクリックした際) に、「E メールアドレスが正しくありません。有効な E メールアドレスを入力してください。」いったエラーが表示されることがあります。
このような場合は、[アカウントの作成] 画面内で E メールアドレスを入力する際に、全角で入力しているなど、E メールアドレスが正しくない可能性があります。半角で正しく入力されているか、ご確認ください。

また、「入力した E メールアドレスはすでに使用されています。この E メールアドレスでログインするか、別の E メールアドレスを入力して登録を完了してください。」というエラーが表示されることがあります。
このような場合は、すでにユーザー登録が完了している E メールアドレスのため、以前登録したときのパスワードを使用して [ログイン] の文字をクリックし、ログイン操作を行っていただくか、または、別の E メールアドレスをご用意いただき、新たにユーザー登録をやり直してください。