文書番号103852：「Prius Navistation.exe を終了します。」と表示され、Prius Navistation4 が起動できない

ご質問

「問題が発生したため、Prius Navistation.exe を終了します。」と表示され、Prius Navistation4 が起動できません。対処方法を教えてください。

ここでは、「問題が発生したため、Prius Navistation.exe を終了します。」メッセージが表示され、Prius Navistation4 が起動できない場合の対処方法について説明します。

【補足】
上記とは異なるエラーメッセージによって Prius Navistation4 が起動できない場合は、以下の中から該当の文書をクリックしてご参照ください。

「問題が発生したため、Prius Navistation.exe を終了します。」メッセージが表示され、Prius Navistation4 が起動できない場合は、以下の項目を順にご確認ください。

一時的に、起動するタイミングの問題でこのメッセージが表示されることがあります。

このような場合は、パソコンを再起動した上で Prius Navistation4 を起動し直し、正常に起動できるか確認します。

一括インストールを行う際、ハードディスク内のデータをすべて初期化した後に一括インストールすると、地上デジタル放送対応の Prius Navistation4 が起動できなくなる場合があります。

Prius Navistation4 は、地上デジタル放送の録画領域として D ドライブが必要な設計 (初期設定) になっており、一括インストールを行う場合は、システム領域の C ドライブとデータ領域の D ドライブをそれぞれ作成する必要があります。ご了承ください。

一括インストールを行った際は、D ドライブが存在しているか確認してください。

未割り当ての場合は、以下の文書をご参照のうえ、D ドライブの領域を作成し、状況が改善されるかお試しください。

Prius Navistation のアップデートプログラムを適用することで、状況が改善される場合があります。

以下の Web ページをご覧いただき、現在使用している Prius Navistation4 に対応するアップデートプログラムが公開されていないか確認してください。

注意事項
ご使用の機種を確認したうえで対象のプログラムをダウンロードし、アップデートをお試しください。

また、プログラムによっては、Prius Navistation のアップデートを実行する前に、テレビチューナードライバのアップデートが必要な場合があります。ご注意ください。

Prius Navistation のアップデート方法については、以下の文書をご参照ください。

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注意事項

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