キーボードが反応・認識しません（ワイヤレス）

ワイヤレスキーボードが反応しない、ワイヤレスキーボードが認識されないなど、下記文書の現象に該当する場合は、以下の項目をお試しください。

• 文書番号：103609　パソコンを立ち上げた後キーボード及びマウスが全然動作しない（新規ウィンドウを開く）

ワイヤレスキーボード/マウスが反応しない場合の対処方法(Deck N/P, Air P/R, AirOne M/N, One P/R)

• 文書番号：103935　ワイヤレスキーボード/マウスが反応しない場合の対処方法 (Air S, One S/T/U)（新規ウィンドウを開く）
• 文書番号：100295　ワイヤレスキーボードとワイヤレスマウスが使えない (770A/770B)（新規ウィンドウを開く）
• 文書番号：103768　ワイヤレスキーボード/マウスを使用可能に設定する方法(Deck N/P, Air P/R, AirOne M/N, One P/R)（新規ウィンドウを開く）
• 文書番号：104133　ワイヤレスキーボード/マウスを使用可能に設定する方法 (One T/U)（新規ウィンドウを開く）
• 文書番号：103934　ワイヤレスキーボード/マウスを使用可能に設定する方法 (Air S/One S)（新規ウィンドウを開く）

電池を抜いてしばらく放置してください

動作可能領域で使っていてもうまく操作できないときは、電池の消耗が原因の可能性があります。
電池を抜いてしばらく (30 分程度) 放置した後、電池を入れ直してみてください。

電池の向きを確認してください

乾電池を取り替えて確認してください

電池を入れ直してみてもうまく操作できないときは、乾電池の残量がわずかになっている可能性があります。乾電池を交換してみてください。
なお、交換する際は、2 本とも新しい乾電池と交換してください。また、アルカリ乾電池またはマンガン乾電池を使用してください。ニッカド乾電池など他の乾電池を使用すると、故障 するおそれがあります。

• * 注意事項
  購入時に同梱されている乾電池は動作確認用です。乾電池寿命は保証できません。

コネクトしなおしてみてください