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サポート

サポート : Prius R シリーズ Q&A

Prius R シリーズに関する代表的な Q&A を項目別にご紹介します。



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基本操作

 
文書番号 タイトル
103780 Prius Air P, R シリーズに添付されているディスプレイの拡大機能について
103776 Prius One P/R シリーズに内蔵されている TV チューナーボードを交換したい
103605 Prius Deck/Air の本体を横置きにして使用する際、添付ディスプレイを本体の上に載せたい
103778 ラスターパネルの取り付け/取り外し方法 (AW33P/AW33S1R)
103870 Prius に貼られてある「Windows Vista Capable」シールについて
 
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トラブル

 
文書番号 タイトル
103377 ワイヤレスキーボード/ワイヤレスマウスが反応しない場合の対処方法
103903 Prius 起動直後、「製品に適合しない表示ドライバーが使用されています。」と表示され、強制終了される
103239 リモコンが効かない場合の対処方法
103902 Prius 起動直後、[プログラム自動実行ツール] によりメッセージが表示され、強制終了される
103781 Prius One P/R シリーズ前面の音量調節ボリュームで音量を調節しても、接続したヘッドホンの音量が調節できない
103855 xD-ピクチャーカード Type H が正常に動作しない
 
※ Prius Navistation4 関連のトラブルについてはこちらへ。
※ 地上デジタル放送関連のトラブルについてはこちらへ。
 
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「エコ・ポン・パッ」

 
文書番号 タイトル
103863 「エコ・ポン・パッ」について
103867 リモコンの電源ボタンを押して「エコ・ポン・パッ」を起動しようとしたところ、Windows の起動が始まった
103864 「エコ・ポン・パッ」で起動すると、リモコンで電源を切ることができない
103866 「エコ・ポン・パッ」で起動すると、Prius Navistation4 の標準画面やミニ画面に切り替えることができない
103865 「エコ・ポン・パッ」で起動後、しばらくすると映像や音声が一瞬乱れる
103868 「エコ・ポン・パッ」で起動すると、本体と接続している外付けスピーカーから音が出ない
103869 「エコ・ポン・パッ」で起動すると、ヘッドホンにノイズが発生する
 
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Prius Navistation4

 
文書番号 タイトル
103799 一括インストール後、Prius Navistation4 が「アプリケーションエラー」で起動しない
103795 Prius Navistation4 で録画した番組を miniSD カード/SD カードに書き込む方法
103901 「コピープロテクトが検出されました。録画を中止します。」と表示され、Prius Navistaion4 で録画ができない
103544 Prius Navistation4 の「いいとこ観」について
103786 Prius Navistation4 の [テレビ欄] に表示される星印のアイコンについて
103909 アナログ放送を手動で録画した際、番組終了と同時に録画を停止させる方法
103856 一括インストールをしたら、Prius Navistation4 がインストールされていない
103860 特定のチャンネルを録画すると、すぐ録画停止してしまう
 
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地上デジタル放送

 
文書番号 タイトル
103905 「地上デジタルボードのF/Wバージョンが異なります。」と表示され、Prius Navistation4 が起動できない
103787 地上デジタル放送の録画番組を DVD にムーブ (移動) できない
103908 地上デジタル放送を全画面表示しようとすると、「ただいまD端子に映像を出力中です」と表示されたまま切り替わらない
103857 録画した地上デジタル放送の番組を DVD-RW へムーブ (移動) したい
103704 地上デジタル放送の最大録画時間と必要なハードディスク容量について
103904 「チャンネル設定処理のスキャン処理に失敗しました。」と表示され、地上デジタル放送のチャンネル設定ができない
103859 ムーブ (移動) 時の新機能について
103777 地上デジタル放送の音量のみ調整する方法 (AW37P/AW33S1R)
103789 地上デジタル放送の録画番組を DVD にムーブ (移動) するときに字幕を付ける方法
103858 録画した地上デジタル放送の番組をムーブ (移動) した後、自動的に電源を切る方法
 
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McAfee VirusScan

 
文書番号 タイトル
103364 McAfee VirusScan のユーザー登録を行う方法
103341 McAfee VirusScan をアンインストールする方法
103765 McAfee VirusScan の有効期限が切れた場合の対処方法
103367 McAfee VirusScan のウイルス定義ファイルを更新して最新の状態にする方法
103365 McAfee VirusScan でウイルスチェックを行う方法
103366 McAfee VirusScan で、時刻を設定して定期的にウイルスチェックを行う方法
103723 McAfee で設定されているファイアウォールやウイルス対策を一時的に無効にする方法
103687 McAfee の有効期限が切れた場合の対処方法
 
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