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サポート

サポート : Prius N シリーズ Q&A

Prius N シリーズに関する代表的な Q&A を項目別にご紹介します。



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ご覧になりたい項目をクリックしてください。

基本操作
トラブル
Prius Navistation
ウィルススキャン
その他のお問い合わせ

地上デジタルモデル (型名:AR37N) に関する代表的なQ&Aは こちら をご参照ください。

基本操作

 
文書番号 タイトル
103493 パソコンに内蔵の無線 LAN の設定方法
103768 ワイヤレスキーボード/マウスを使用可能に設定する方法 (Deck N/P, Air P/R, AirOne M/N, One P/R)
103057 「RecordNow!」を使って、CD/DVD にデータを書き込む方法 (Prius J 〜 R シリーズ)
104370 パソコンを購入時の状態に戻す方法 (Air N/Air One N)
104371 パソコンを購入時の状態に戻す方法 (Note N)
101624 外部映像/音声入力端子に接続する方法
104459 Prius Air/Deck の本体を縦置きにして使用する方法
103947 「Prius で楽しもう!」の操作方法
104013 「自動ログオン設定」を設定する方法 (Prius Navistation3/4 搭載モデル)
101620 STB やビデオなどの外部機器と接続する方法 (Prius Deck C シリーズ〜、Air Eシリーズ 〜)
104078 Windows Vistaへアップグレード後のCD/DVDドライブのイジェクトボタン動作
104464 Prius Air K/L/M/N の本体を縦置きにして使用する方法
103839 ワンタッチキーを設定する方法
103411 ディスプレイ/リモコン受信ユニット専用コネクタで USB デバイスの抜き差しを行うと、パソコンの電源が入ることがある

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トラブル

 
文書番号 タイトル
103377 ワイヤレスキーボード/マウスが反応しない場合の対処方法(Deck N/P, Air P/R, AirOne M/N, One P/R)
103847 CD/DVD をパソコンに挿入しても認識されない (Deck P/N シリーズ)
103902 Prius 起動直後、[プログラム自動実行ツール] によりメッセージが表示され、強制終了される
103344 ディスプレイの電源ケーブルをコンセントに差し込むと、パソコンの電源が入る場合がある (Deck L, Air L/M/N/S)
103313 USB マウスを接続してもポインティングパッドが無効にならない
103021 USB を抜き差しすると、パソコンが起動しすぐにシャットダウンする
103718 「goo スティック」に文字を入力すると文字が 2 回入力される

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Prius Navistation

 
文書番号 タイトル
103708 「アプリケーションの開始に失敗しました」と表示され、Prius Navistation4 が起動できない
103714 地上デジタル放送の録画番組のデータ保存場所について (Windows XP)
103811 Prius Navistation4 で地上アナログ放送を視聴することはできるが、地上デジタル放送を視聴することができない
103901 「コピープロテクトが検出されました。録画を中止します。」と表示され、Prius Navistaion4 で録画ができない
103728 Prius Navistation4 で、地上デジタル放送視聴時にチャンネル変更を連続で行ったところ、映像/音声が出なくなった
103971 デジタル DVD レコーダーで録画・書き込みした DVD が Prius Navistation2/3/4 で再生できない
103909 Prius Navistation4 で、アナログ放送を手動で録画した際、番組終了と同時に録画を停止させる方法
103640 地上デジタル放送対応 Prius で地上アナログ放送の録画予約を行った際に、実際の時間よりも若干遅れて録画が開始される
103743 Prius で録画したテレビ番組などを家庭内のネットワークに接続した他のパソコンで視聴する方法

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ウィルススキャン

 
文書番号 タイトル
103365 「McAfee VirusScan」で、ウイルスチェックを行う方法
103364 「McAfee VirusScan」のユーザー登録を行う方法 (Prius M/N シリーズ)
103367 「McAfee VirusScan」のウイルス定義ファイルを更新して最新の状態にする方法 (Prius M/N シリーズ)
103366 「McAfee VirusScan」で、時刻を設定して定期的にウイルスチェックを行う方法
103341 「McAfee VirusScan」をアンインストールする方法 (Prius M/N シリーズ)
103723 McAfee で設定されているウイルス対策やファイアウォールを一時的に無効にする方法 (Prius M/N シリーズ)
103765 「McAfee VirusScan」の有効期限が切れた場合の対処方法 (Prius M/N シリーズ)
103689 「McAfee VirusScan」で、Prius 購入時からウイルス駆除を行いたい
103690 一括インストールを実行したところ、「McAfee VirusScan」が起動できない

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その他のお問い合わせ

 
文書番号 タイトル
104505 BIOS の設定を初期化する方法
104458 通気孔やファンを掃除する方法
104508 BIOS の設定を初期化する方法 (One P/R/S, Deck N/P, Air J/K/L/M, Air One L/M/N)
103931 メモリを増設する方法 (Note K/L/M, PN55N/PN37NT/PN32NC/PN322Y/PN362B/PN37PT)
103919 メモリを増設する方法 (Air M/AR35N/AR33N)
103921 メモリを増設する方法 (AR37N/AR732B/AR75P/AR37P/AR35R1R/AR32G1R/AR31G1R)
103922 メモリを増設する方法 (Air One L/M/N)
103932 メモリを増設する方法 (PN33N/PN31N/PN33P)
104511 BIOS の設定を初期化する方法 (Note K/L/M/N/P, Deck Note J/K)
104512 BIOS の設定を初期化する方法 (Note N/P, Air Note K/L)
103923 メモリを増設する方法 (Deck N/P)
104513 BIOS の設定を初期化する方法 (Air N)
103712 メモリーカードが突然読み込まれなくなった (Prius Deck N、P シリーズ)
103713 Prius Deck N シリーズのメモリーカードスロット下部に表記されている読み込み可能なメモリーカードの種類を表すロゴに [xDピクチャーカード] の表記がありません。

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